루멘 스튜디오 이용약관

루멘 스튜디오(이하 “회사”)는 사진/영상 스튜디오 대관 및 촬영 관련 부가 서비스를 제공합니다. 본 약관은 회사의 웹사이트 및 관련 온라인/오프라인 서비스(이하 “서비스”) 이용에 적용됩니다. 귀하는 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하게 됩니다.

• “회원”: 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자
• “게스트”: 비회원으로 서비스를 일시 이용하는 자
• “예약”: 스튜디오 공간/장비/인력에 대한 일정 확정 행위
• “콘텐츠”: 촬영 결과물, 텍스트, 이미지, 음원, 데이터 등 일체의 자료

회원은 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. 계정의 무단 사용이 의심될 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다. 회사는 보안을 위해 합리적으로 필요한 범위에서 계정을 제한 또는 정지할 수 있습니다.

예약은 결제 완료 시 확정됩니다. 결제 수단은 회사가 지정한 방법에 따르며, 세금계산서 또는 현금영수증 발급은 관련 법령에 따라 처리됩니다. 예약 확정 후 변경은 가용성에 따라 제한될 수 있습니다.

• 사용일 7일 전까지: 전액 환불
• 사용일 3일 전까지: 결제금액의 50% 환불
• 사용일 2일 전~당일: 환불 불가

천재지변 등 불가항력의 경우 증빙 제출 시 예외적으로 수수료 없이 변경 또는 환불을 지원합니다.

서비스와 관련된 소프트웨어, 이미지, 상표, 로고 등 일체의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회원이 업로드하거나 제작한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영·프로모션을 위한 범위 내에서 비독점적 이용권을 가질 수 있습니다(필요 시 별도 동의 진행).

• 타인의 권리를 침해하는 행위
• 장비의 고의적 파손 및 무단 반출
• 법령 위반 목적의 촬영/제작
• 안전수칙 미준수로 인한 위험 야기

위반 시 회사는 즉시 이용정지 또는 계약해지 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접손해, 특수손해, 기대이익 상실에 대해 책임을 지지 않습니다. 촬영 지연, 전력/통신 장애 등 외부 요인으로 인한 손실은 면책됩니다.

회사는 최소한의 개인정보만 수집하며, 서비스 품질 향상 및 보안 목적의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 설정은 하단 배너를 통해 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리 관련 고지에서 확인하십시오.

결제 대행, 클라우드 저장소 등 일부 기능은 제3자 서비스를 통해 제공될 수 있으며, 해당 서비스에 대해서는 각 제공자의 약관과 정책이 적용됩니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다. 분쟁 전 당사자들은 협의를 통해 원만한 해결을 위해 노력합니다.

회사는 서비스 개선 또는 법령 개정에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지를 통해 사전에 공지합니다. 중대한 변경의 경우 이메일 등 개별 통지를 진행할 수 있습니다.

문의: hello@lumenstudio.kr | 전화: +82-10-9475-2368

운영시간: 평일 10:00–18:00 (주말/공휴일 휴무)